Безопасность покупок на аукционахМы рассмотрели варианты безопасных покупок через магазины и теперь давайте перейдём к вариантам покупок на аукционах. Давайте по пунктам рассмотрим весь процесс и почему несоблюдения правил способно превратить Вас в лоха, которого ждут мошенники.
1. На любом аукционе прежде чем что-то купить, необходимо зарегистрироваться под псевдонимом и внести реальные данные для своего личного кабинета. При регистрации Вам понадобится электронный почтовый ящик. Создайте ящик, не относящийся к Вашей личной почте (специально для аукциона). Выбирайте себе псевдоним, вызывающий доверие к Вам других участников. Помните, что как Вы яхту назовёте - так она и поплывёт.
2. Пароль для входа в личный кабинет выбирайте в виде сложной неразумной фразы вперемешку с цифрами. Так Ваш кабинет будет сложней взломать и Ваш товар придёт к Вам, а не к хакеру, изменившему Ваш адрес. Пароль к Вашему почтовому ящику должен быть другим и не менее сложным.
3. Из личного кабинета сразу отправьте запрос на получения верификации. То есть зарегистрируйте свой настоящий адрес на аукционе и получите письмо-подтверждение по обычной почте на физический адрес. Это даст Вам право на компенсацию в 5000 руб от аукциона в случае, если Вас кинут (на примере акциона Молоток.ру). Без официальной верификации Вы - никто и Вам ничего не положено.
4. Внимательно прочтите правила аукциона. Если Вы их нарушите, то быстро вылетите из клуба. На некоторых аукционах достаточно одного нарушения правил или сроков сделки и Ваш адрес навсегда заблокируют.
5. На аукционе не существует фиксированной цены. Кто поставил больше, тот и купил вещь. Новички имеют право делать последние ставки за 6 часов до окончания аукциона и их легко могут в последние минуты перебить более опытные участники. Поэтому не гонитесь ни за кем и не поднимайте всё время ставку. В расчёте на Ваш азарт против Вас может специально играть знакомый продавца, поднимая Вас постепенно на большие деньги, чем Вы рассчитывали. Поэтому определитесь - сколько максимум Вы готовы выложить за данную вещь, поставьте эту ставку и не поднимайте её Выше.
6. Перед тем как сделать ставку, внимательно прочтите условия продавца по доставке товара, стоимости доставки, сроках, его ответственности, вариантах оплаты и сроках оплаты. После ставки Вы должны будете выполнить эти условия, даже если они Вам не удобны. Если Вы выдвинете свои условия, то продавец вправе не согласиться, и в результате Вы получите отрицательный отзыв и блокировку за неисполнение условий лота, указанных продавцом. Перед ставкой обсудите в «Обсуждении лота» все условия сделки. В этом разделе все договорённости имеют ту же силу, что и условия, описанные в лоте. И если продавец пошёл на какие-то уступки, то он обязан будет их выполнить.
7. Внимательно читайте описание товара о его характеристиках и состоянии. Задавайте дополнительные вопросы продавцу, т. к. купленный на аукционе товар возврату не подлежит. Многие продавцы умалчивают о недостатках товара, дефектах или о том, что товар не антикварный, а новодел. Запрашивайте дополнительные фото перед ставкой и просите в «Обсуждении лота», чтобы продавец конкретно ответил на вопросы о состоянии товара. В случае обмана это будет подтверждением Ваших переговоров. После выигрыша лота, но до оплаты, попросите продемонстрировать работоспособность и внешний вид товара через скайп. Разумеется, если товар не копеечный, а дорогой.
8. Покупайте товар только у продавца, имеющего значок верификации, то есть зарегистрировавшего свой официальный адрес прописки на аукционе. В случае аферы его найдут быстро.
9. Покупайте у продавца с рейтингом. Рейтинг - это количество отзывов о нём покупателей. Но и это не гарантия. Читайте в списке рейтинга отрицательные отзывы о продавце. Когда и за что они получены. Положительные могут быть созданы знакомыми продавца.
10. Не экономьте и оплачивайте продавцу страховку пересылки на все 100%. Это решит проблемы почты (то ещё заведение).
11. Если на Вашу электронную почту приходит письмо якобы с аукциона с просьбой перейти по ссылке и внешний вид сайта вроде бы аукцион, ни в коем случае не вводите свой логин и пароль. Существует огромное количество хакерских сайтов-хамелеонов, собирающих Ваши пароли. Потом от Вашего имени будут совершаться сделки и Ваши товары придут не к Вам. Все сообщения с Ваших аукционов читайте, зайдя в свой кабинет через браузер, а не через пришедшие ссылки.
12. Оплачивайте товар только теми способами в которых для получения денег продавец должен предъявить паспорт, а у Вас будет документ оплаты.
13. Покупая за границей, помните, что не во всех странах относятся хорошо к другим народностям.
14. Описывайте каждый свой шаг в «Обсуждении лота» купленного Вами. То есть: оплатили -напишите, отправили посылку-напишите.
15. Проверяйте - совпадает ли адрес электронной почты, который зарегистрирован на аукционе, с адресом, с которого пришли данные для оплаты лота.
16. Каждые 3 месяца меняйте пароли на электронной почте и личном кабинете аукциона. Они должны быть сложными и разными.
Удачи и успешных покупок!