Новая версия старого мошенничества.
Звонок. Поднимаю трубку.
-Наталья, здравствуйте! Это Сергей, звоню вам из Сбербанка
-Здравствуйте!
-Вы только что совершали перевод на сумму 3 050 руб. на имя (....) ?
-Нет, не совершала.
-А вы запрашивали выпуск кредитной карты?
-Нет , не запрашивала
-А когда вы в последний раз были в отделении Сбербанка?
-Недели 2 назад.
-С каким сотрудником вы общались?
- Да я и не помню
-А в каком отделении?
-В таком-то городе, номер отделения не помню
Уже понимаю, что мошенники пошли по новой схеме.
-А вы понимаете, что ваши данные были переданы мошенникам и сотрудник совершил должностное преступление?
-Спасибо, что сказали об этом.
-Чтобы выявить этого сотрудника, давайте проверим все ваши данные.
-Сергей, я зайду в отделение Сбербанка и заполню заявление о мошенничестве.
-Не надо никуда ходить! Вам уже звоню я, сотрудник службы безопасности Сбербанка. Помогите мне выявить сотрудника, который слил ваши данные.
-Но позвольте, пока вы лишь голос в моей трубке. Звоните вы с другого номера.
-Да вы что! В вашем договоре прописаны 16 номеров, с которых мы можем звонить. Вы сами виноваты в том, что невнимательно читали договор и не помните эти номера.
При условии, что сотрудники звонят лишь с номера 900, а звонил мне этот "товарисч" с обычного сотового номера.
-Сергей, вы нарушаете регламенты Сбербанка по работе с клиентами, называя меня только по имени. Я схожу в отделение и подам соответствующее заявление сама.
- Да как вы смеете мне тыкать этими регламентами! Что вы вообще в этом понимаете!
Я положила трубку, ибо уже было понятно, что ему нужны лишь данные мои и моей карты.
Будьте внимательны! Сотрудники Сбербанка всегда называют вас по имени-отчеству, и никак иначе.
Они никогда не звонят с обычного номера. Особенно сотрудники службы безопасности Сбербанка.
Они не просят вас помочь выявить сотрудника, который допустил утечку данных. Максимум, попросят вас подойти в отделение СБ.
Это новая схема. Давят на то, что все мы любим помогать другим.
Передайте эту информацию своим родителям, знакомым, чтобы они были предупреждены и не вступали в диалоги с такими "представителями Сбербанка"
Добавить комментарий