Без всякого объявления войны владельцу, в один не прекрасный день принтер перестаёт печатать. Мало того, он перестаёт отображаться в списке да ещё выводит сообщение, что "Подсистема печати не доступна". Бывает, что для решения данной проблемы помогает прогонка 2-3 антивирусов, переустановка драйверов или переустановка Internet Explorer. Но чаще этого не происходит. Виновником подобных ситуаций в основном является многочисленное самообновляющееся и плохо стыкующееся между собой программное обеспечение.
Для устранения этой проблемки придётся проделать несколько операций вручную по шагам.
1. Заходим в Проводник и идём по пути: «c:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS\»
Все файлы, что найдёте в папке «PRINTERS», помечаете и удаляете.
2. Заходим «Пуск»-пункт «Панель управления»-запускаем значок «Администрирование»-запускаем значок «Службы». В списке служб находите «Диспетчер очереди печати». Помечаете его курсором мыши и в левом верхнем углу окна жмёте «Запустить», а затем сразу «Перезапустить».
3. В этом же окне запускаем «Диспетчер очереди печати» и проверяем путь, который прописан в этой службе. Если прописано «%SystemRoot%\system32\spoolsv.exe», то меняем на «C:\WINDOWS\System32\spoolsv.exe». Разумеется, если система стоит на другом локальном диске, то вместо «С» ставим букву своего локального диска.
После этих действий принтер заработает, хотя проблема может повторяться регулярно. На этот случай скачайте и разместите на своём рабочем столе пусковой файлик, который будет автоматизировать процесс чистки. Скачать бесплатно. Просто запускайте его при отказе печати (перезагрузка не требуется).
валера
спасибо!
Наталья
ПОНЯТНО И ГЕНИАЛЬНО !!!! СПАСИБО!!!!